Guide de connexion

Si vous n'êtes pas client Orange, voici les 3 étapes pour vous connecter :

Étape 1

Obtenir un Pass Wifi d’Orange

  • Les pass wifi d’Orange vous accompagnent partout, sur l’ensemble des zones couvertes par les 7 millions d’hotspots Orange
  • Vous pouvez acheter votre pass wifi d’Orange en ligne, de façon simple et sécurisée avec une connexion instantanée.
  • Rendez-vous sur la boutique Wifi
  • Choisissez votre Pass Wifi parmi les 5 offres proposées
  • Vous recevrez ensuite les identifiants de connexion nécessaires pour établir une connexion à un hotspot Wifi d’Orange.

Étape 2

Activer le Wifi

  • Activez le Wifi de votre appareil (ordinateur, mobile, tablette…).
  • Dans la liste des réseaux qui apparaît, choisissez le réseau nommé Orange.
  • Lancez votre navigateur internet (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome, Safari, etc…).
  • La page d’accueil s’affiche automatiquement.
  • Sélectionner l’onglet « Vous souhaitez utiliser un pass wifi d’Orange ».

Étape 3

Saisir l’identifiant et le mot de passe

  • Saisissez l’identifiant et le mot de passe obtenus avec votre pass Wifi.
  • Cliquez sur le lien Conditions Générales d’utilisation pour prendre connaissance des conditions générales.
  • Cochez la case d’acceptation des Conditions Générales d’Utilisation.
  • Cliquez sur le bouton me connecter.
  • Profitez pleinement de votre connexion.
Besoin d'aide ?

Pour les utilisateurs de pass Wifi d’Orange (pass acheté en ligne, dans un hotspot,…) :

  • Composez le 09 69 36 60 70 (1) assistance utilisateurs dédiée 24h/24, 7j/7.
  • Par mail à assistance@orange-wifi.com.

Pour les abonnés Orange :

  • Retrouvez toutes les coordonnées de votre assistance clients Orange en cliquant ici.